LIVRAISONS & RETOURS

Livraisons

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Nous vous proposons plusieurs modes de livraison 

 

Livraison en France :

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- au domicile à partir de 12€ 
-en points relais 4 €

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Livraison en Italie, Royaume-Uni, Belgique et Espagne:

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- au domicile à partir de 22€ 

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Pour les envois hors France, des frais de douanes peuvent être appliqués au destinataire par le transporteur.

Vous pouvez consulter les frais d'envoi hors France.

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Dès lors que nous recevons votre commande, nous la réalisons dans notre atelier, la préparons et la transmettons ensuite à notre transporteur qui vous livrera par la suite. Vous recevrez alors votre colis dans les 2 à 3 semaines (pour les commandes en France métropolitaine) après votre commande. 

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Retours & échanges 

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Si malheureusement la commande ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour nous la renvoyer.

 

Vous pouvez nous faire parvenir votre demande par mail et nous vous enverrons l'adresse à laquelle retourner votre colis.

Les frais de retour sont à votre charge.

Nous nous engageons à rembourser sous 30 jours l'article renvoyé.

L'article doit être dans son emballage d'origine, avec étiquette(s), jamais porté et non lavé.

Toute commande présentant une altération au produit (sur mesure, semi-mesure, demande particulière), ne sera pas reprise.

 

Vous pouvez également faire une demande d'échange en nous indiquant l'article que vous souhaitez recevoir à la place.

Ces échanges se font dans la limite des stocks disponibles.

Si l'article de votre choix n'est plus disponible lors de la réception de votre retour, nous procéderons automatiquement au remboursement des articles retournés.